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    客戶經理/英語翻譯

    面議
    泰州市-姜堰區 -白米鎮 | 3-5年經驗 | 大專學歷
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    王女士
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    電話:1337****1418 顯示號碼
    地址:江蘇省泰州市姜堰區新村路(高新技術裝備產業園) 查看上班路線
    職位描述
    招聘人數:1-2人 到崗時間:不限 年齡要求:18周歲以上 婚況要求:已婚 崗位要求: 1.大專及以上學歷,英語、外貿相關專業,英語六級或專業八級; 2.2—5年以上本職崗位工作經驗,具有較強的客戶溝通及外貿業務能力; 3.具有機械加工制造型企業市場內勤服務經驗,掌握高壓電氣行業產品生產工藝流程及質量要求,了解ISO9000質量體系、財務知識; 4.較強的溝通能力,良好的口頭及書面語言表達能力和親和力。 崗位職責: 1.負責公司客戶服務管理,建立健全完整、統一的客戶檔案,對各種合同文本進行收集、分類、保管與備案,做好公司客戶郵件的收發工作,以書面的形式完成信息的傳遞,確保信息傳遞準確及時性; 2.根據客戶訂單合同要求,負責組織生產、質保、技術等相關部門召開客戶合同、訂單評審會議,將評審后的客戶訂單轉化為公司內部生產任務通知單下發至生產管理部安排生產計劃、確認生產周期進度、回復客戶交貨周期; 3.負責代表公司與客戶溝通交流維護良好的客戶關系,將公司內部生產進度情況及特殊情況影響正常交貨周期時及時反饋給客戶,爭取客戶的理解與接受;同時將客戶的最新要求及時傳達給公司相關部門人員,努力提高客戶服務滿意度; 4.負責協助技術部做好客戶樣品或量產前期的工程圖紙設計方案確認及相關生產技術溝通問題,協助質保部做好客退產品的及時處理及客戶質量標準信息的掌握獲取,做好客戶訂單的進度跟蹤服務和信息傳遞溝通服務,提高產品質量,降低客戶投訴率; 5.負責客戶滿意度測評及對客戶的售前、售中、售后全過程跟蹤服務,及時了解掌握客戶最新動態與訂單需求,不斷滿足客戶需求,提高公司銷售經營業績。
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    江蘇恒高電氣制造有限公司位于泰州市姜堰區高新技術裝備產業園,現有南北兩個廠區。目前總資產達4110.69萬元,占地70000平米,公司主要生產鋁合金殼體、鋼殼體、波紋管、螺旋焊管、導體、膨脹節、金屬軟管等高壓電氣核心組件。 公司現有員工400余人,其中專業技術人員65名,年產值超過2.2億元。公司擁有國內一流的生產設備180余臺(套)及先進的檢測設備。 公司長期與江蘇科技大學等高校建立技術合作關系,進行產學研合作,提高企業的技術創新能力,先后在焊接、機加方面取得了一定的研究成果,并申請了相關的專利技術。 目前客戶包括西安西開高壓電氣股份有限公司、河南平高電氣股份有限公司、河南平芝高壓開關有限公司、GE全球、韓國曉星集團等。 公司先后通過壓力容器許可資質、ISO9001:2015版質量體系認證,獲得市、區級 重合同守信用 企業。連年來,公司被多家客戶評定為 優秀供應商 、 最佳供應商 。    公司以 關注顧客,持續改進 為質量方針,遵循 一切讓用戶滿意 的經營宗旨,不斷加大技術改造和產品制造的投入,力爭以顧客更加滿意的質量、價格和服務贏得更好的市場信譽。
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